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プライバシーポリシー

tourch.（以下「当方」といいます。）は、「coHost」その他当方の提供するサービス（以下「当方サービス」といいます。）における利用者に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第二条により定義された「個人情報」を指します。

第2条（利用者情報の取得方法）

当方は、当方サービスにおいて、以下に定めるとおり個人情報を含む利用者情報を取得します。
（1）利用者により提供された情報

  • 当方は、利用者が当方が作成したフォーム等に入力する、氏名、メールアドレス、電話番号、およびその他の情報を取得します。
  • 当方は、名刺交換や口頭による伝達など、上記以外の方法によって利用者より提供された情報を取得します。

（2）当方サービス利用時に収集される情報

  • Cookie
    当方サービスにおいて、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。 Cookieとは、webサーバーからwebブラウザに送信、保存されるデータおよびそれを利用した技術です。webサーバーがCookieを参照することで利用者のwebブラウザを識別することができますが、利用者個人を特定するような情報は含んでおらず、利用者個人を識別するものではありません。 なおCookieはwebブラウザの設定により機能を無効にすることも可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、当方サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
  • 行動履歴、サービス利用状況に関するログ等の情報
    当方は、当方サービスの運営、改善、不正行為の防止などを目的に、当方サービスの利用時に自動で生成、保存される利用者のIPアドレス、アクセス日時、操作内容、入力内容、およびその他の情報を収集する場合があります。

第3条（利用目的）

  1. 当方は、当方サービスを通して取得、収集した利用者情報を以下の目的の範囲内で利用します。
    （1）当方サービスの円滑な提供、維持、改善のため
    （2）キャンペーンやアンケート、その他のマーケティング活動のため
    （3）当方サービスの提案や申し込み等のご案内のため
    （4）当方サービスの利用に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    （5）利用者の利用状況や行動履歴の分析、およびその結果に応じたサービス提供や広告表示などの施策実行のため
    （6）当方サービスにおける本人確認及び不正利用の防止のため
    （7）当方サービスに関する利用規約、本ポリシーの変更、当方サービスの停止、中止、契約解除その他当方サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため

  2. 当方は、利用者情報を利用目的の範囲外で取り扱う場合には、事前に利用者の同意を得るものとします。ただし、以下の場合にはこの限りではありません。
    （1）法令に基づく場合
    （2）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であり、かつ利用者の同意を得ることが困難であるとき
    （3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であり、かつ、利用者の同意を得ることが困難であるとき
    （4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、かつ用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第4条（管理および保護）

当方は、取得、収集した利用者情報が正確かつ最新のものとなるよう適切な処置を講じます。また、取得、収集した利用者情報を適切かつ安全に管理するために必要な組織的、物理的、かつ技術的な安全管理措置を講じます。

第5条（第三者提供）

  1. 当方は、以下の場合を除き、原則として本人の同意を得ずに利用者情報を第三者に提供することはありません。
    （1）法令に基づく場合
    （2）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であり、かつ利用者の同意を得ることが困難であるとき
    （3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であり、かつ、利用者の同意を得ることが困難であるとき
    （4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、かつ用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    （5）事業譲渡等の事由により利用者情報を含む事業の承継がなされる場合

  2. 前項の定めに関わらず、以下の場合には利用者情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    （1）利用目的の達成に必要な範囲内において、委託先の適格性の審査や契約時における秘密保持義務の締結、委託先に対する適切な監督を伴って、当方が利用者情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    （2）利用者情報を提携事業者その他特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同利用される利用者情報の項目、共同利用する者の範囲、共同利用者の利用目的および利用者情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（開示・訂正および削除等）

  1. 当方は、利用者本人から個人情報の開示、訂正、削除または利用停止（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、利用者本人に対し遅滞なくこれら開示等の対応をします。
    ただし、開示等の対応をすることにより以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を対応しないこともあり、対応しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示等の対応に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    （1）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
    （2）当方の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
    （3）当方が開示等の対応の義務を負わない場合
    （4）その他法令に違反することとなる場合

  2. 前項の定めにかかわらず、行動履歴およびサービス利用状況などの個人情報以外の情報については、原則として開示等の対応はいたしません。

第7条（本ポリシーの変更）

当方は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、本ポリシーの全部または一部を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当方所定の方法により利用者に通知または当方ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。また、法令上利用者の同意を得る必要がある改定を行う場合には、当方所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

第8条（問い合わせ窓口）

当方の利用者情報等の取扱いに関する苦情、相談および問い合わせは、下記までご連絡ください。

coHostプライバシー窓口
[email protected]